[推荐]当腾讯的名字从记忆中消失……

刘铮/文
　　
　　99年率先推出其王牌产品网络无线寻呼工具QQ的腾讯公司发展至今凭借其全面垄断国内即时通讯业的强劲势头及上亿的注册量独领风骚并成为国内知名站点之一，但作为一个拥有中国最大的互联网用户群的公司其下属网站不可或缺的中文社区即讨论组却不免陷入尴尬境界，从不足注册量千分之一的用户使用量到官方媒体的年度排名再到引擎搜索上查找不到哪怕腾讯讨论组的任何一个版块，我终于明白讨论组不过是一块砌不上墙的烂泥，而我们这些对其保持热心并寄以厚望的使用者则是浸淫井底已久的青蛙。
　　
　　●一说腾讯
　　
　　腾讯社区（讨论组）最大的缺陷在于有名无实，该社区凭借腾讯QQ的知名度开设了十余个版区一百多个版块并吸引了国内绝大部分网民，只可惜庞大的点击量背后却是的空洞无实质的文字，网民的素质低下及肆意的灌水使其水平日益下降，除[灯下文字]、[三十有约]两版难能可贵地保持着良好地讨论氛围并成为腾讯的招牌之外其他讨论区水平参差不齐令人望而兴叹，因此在眼球与耳膜效应过后人们大多选择的绝非留守而是投奔其他论坛。另外腾讯的民营企业出身也导致了她的腰板并不直，2001年因自建聊天室色情信息泛滥受到广东省公安机关的口头警告后从此犹如惊弓之鸟，无论聊天室还是社区都采用了部分字节及信息自动屏蔽的方式，严打期间还对网民的签名、链接、图片上传、资料更改等功能加以限制，对于一些敏感版块不惜牺牲网民的利益十天清空一次甚至动用公司内部人员监控的办法。网民的流失与以上因素不无关系，但更根本的问题在于，腾讯公司是以发展有偿服务的网络寻呼业务为核心因此对于社区这一类虽重要但并不主要的附带品显得并不在乎，公司二百余人技术部占大半但真正维护社区的只有屈指可数的几个维护数据库的编辑及一个负责网页制作技术员。拿公司员工的话讲“社区只要能维持就够了。”
　　
　　●二说讨论组
　　
　　在拜金主义风行一时功利主义至高无上的今天，热情已被金钱所吞噬，腾讯的管理者巴不得版面上一切的一切都是宣传自己产品的载体，巴不得每一个页面的浏览者都是会员，巴不得每一次点击都要收费。讨论组已不是讨论组，讨论组只是一个以文学幌子进行掩饰的广告中心，这不是文学爱好者的乐园，这里没有文学。
　　
　　如果有人问我腾讯讨论组最大的特点是什么，那么我可以毫不忧郁并且不假思索地回答出来：低级与热闹。物以类聚，素质的低下定义了无聊群体的会聚，也决定了低级文字必将赢得掌声与喝彩，在低级的文字与空洞的激情中，新的无聊不断产生。随后，我们看到无数所谓文人骚客多如牛毛滥竽充数聚集在此把论坛当作允许自己肆意发泄的场所，公然众目睽睽之下将发霉变质腐臭刺鼻、垃圾似的文字疯狂地排泄出来。随后是各版大妈似的斑竹轮流交替上线清理，日复一日，年复一年。然后，无聊者满足了，讨论组完蛋了！
　　
　　●三说中文bbs
　　
　　人气最高社区是新浪论坛。作为国内历史最悠久的中文bbs，新浪没有华丽的页面设计，但庞大的访问量与动辄成千上万的单帖点击量会令所有的网络写手为之心动，并且那里的编辑会将优秀的文章整理纳入文化专区，从而使写手获得更大的荣誉。名气最好的社区则属网易文化频道，不同于传统意义上虚拟社区的bbs模式决定了文化频道具有更大吸引力，优秀的写手将得到一定空间以自建文集及成为文化区专栏写手的待遇，更重要的一点，作为一个综合型门户网站网易并没把bbs当作游戏而是当作一种正经问题精心对待，丁磊参与出版《我的射雕时代》等书不说，光是包装出李寻欢、安妮宝贝等国内第一代网络写手就足以令每一个文学爱好者慕名而来。论利益最好的论坛是蓉树，因为那里有稿费，那里的编辑不同于腾讯的编辑——那帮子毫无格调可言的网页制作人员或删帖机器，而是专门从事文学的专业编辑，论氛围最好的是天涯原创，大量记者编辑的加入保证了天涯的文学氛围。以回复为序的默认版序会令好文章长期保持在版面首页，而且纯文本的发表模式又提高了页面的打开速度。自建性最强的论坛有西陆、西祠等……
　　
　　腾讯讨论组有什么呢？
　　
　　●再说腾讯讨论组
　　
　　有人分析腾讯刚刚步入赢利阶段，对于社区一类重要并不主要的附带品不会重视也在情理之中，还有人预测腾讯步入正规之后会专营网络无线寻呼业并放弃虚拟社区及讨论组，也有人预言伴随着发展日益壮大腾讯讨论组可能转型为专业类文学社区并实行投稿及有偿发帖制——但从现在看来，那个梦想还很遥远，并且可望不可及。
　　
　　多年以后网络文化会告诉我们曾经有那么一个类似里程碑的制高点，在这个制高点上有新浪、网易、天涯、蓉树、西祠、西陆、故乡……等等——
　　
　　但肯定不会有腾讯讨论组！
　　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　——于2月12日辞去腾讯斑竹职务后